WB · Ozon · интеграции
Порядок обработки данных маркетплейсов
Документ описывает, как GenMarket (включая genmarket.tech и app.genmarket.tech) работает с данными, получаемыми из кабинетов продавцов на поддерживаемых маркетплейсах: Wildberries, Ozon и другие поддерживаемые площадки; актуальный список — в интерфейсе сервиса.
Ключевые ограничения и предупреждения
- Аналитика носит справочный характер и строится по доступным данным.
- ИИ-результаты необходимо проверять перед публикацией на маркетплейсе или в рекламе.
- Расчёты и рекомендации не являются бухгалтерской, налоговой, юридической или финансовой консультацией.
- Данные могут отличаться от кабинетов маркетплейсов из-за задержек обмена, настроек подключений и неполных исходных данных.
1. Общие положения
1.1. GenMarket предоставляет аналитику, сравнение с конкурентами и AI-инструменты для карточек товаров на основе данных, которые пользователь добровольно подключает из своих кабинетов маркетплейсов.
1.2. Оператор: ИП Корольков Илья Вадимович (ИНН 470321231559 · ОГРНИП 323470400100424). По вопросам обработки данных: help@genmarket.tech.
2. Источники данных
2.1. Данные могут поступать через официальные API маркетплейсов, ключи доступа, OAuth-авторизацию, выгрузки или иные способы, доступные в интерфейсе GenMarket на момент подключения.
2.2. GenMarket работает с данными площадок: Wildberries, Ozon и другие поддерживаемые площадки; актуальный список — в интерфейсе сервиса.
2.3. Пользователь подтверждает, что имеет право предоставлять доступ к данным своего кабинета и что подключение не нарушает правила соответствующего маркетплейса.
3. Категории обрабатываемых данных
| Товарные данные | Артикулы, наименования, категории, характеристики, цены, остатки, статусы карточек, медиафайлы (если загружены или получены из API) |
|---|---|
| Продажи и аналитика | Заказы, выручка, конверсии, позиции в выдаче, показатели рекламы и иные метрики, доступные через подключение |
| Конкуренты | Публичные и доступные через API данные о товарах конкурентов для сравнительной аналитики в рамках функций сервиса |
| Технические данные подключения | Токены, ключи API, идентификаторы кабинета, журнал синхронизаций |
4. Цели использования
- отображение аналитики и отчётов в личном кабинете;
- сравнение показателей с конкурентами;
- подготовка и улучшение AI-карточек и маркетинговых материалов;
- расчёт рекомендаций и подсказок (без гарантии коммерческого результата);
- техническая синхронизация, диагностика ошибок и улучшение сервиса.
5. Хранение, защита и передача
5.1. Данные хранятся на защищённых серверах с ограничением доступа уполномоченным лицам и подрядчикам, участвующим в оказании услуг GenMarket.
5.2. Оператор не продаёт данные кабинетов третьим лицам. Передача допускается обработчикам (хостинг, AI-провайдеры) при наличии договорных обязательств по конфиденциальности, а также по требованию закона.
5.3. AI-обработка может включать передачу фрагментов товарных данных и материалов во внешние AI-системы исключительно для выполнения запроса пользователя. Пользователь инициирует такие операции через интерфейс GenMarket.
6. Точность и ограничения
Данные зависят от маркетплейсов, задержек API, настроек подключения и полноты исходной информации. GenMarket не гарантирует полное совпадение с кабинетами поддерживаемых площадок в каждый момент времени.
7. Отключение и удаление
Пользователь может отключить интеграцию в личном кабинете или запросить удаление данных согласно политике удаления аккаунта и данных. После отключения синхронизация прекращается; удаление резервных копий может занять разумный срок, указанный в политике удаления.
Связанные документы
Для полноты условий использования сервиса рекомендуем ознакомиться со связанными документами GenMarket.